Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan nama, perusahaan, nomor telepon, WhatsApp, email, alamat asal dan tujuan, rincian barang, informasi pembayaran, serta data lain yang diberikan untuk kebutuhan layanan pengiriman.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk menghitung penawaran, memproses booking, membuat resi dan invoice, melakukan pickup dan pengantaran, memberikan tracking, menghubungi pelanggan, menangani keluhan, dan memenuhi kewajiban operasional maupun hukum.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk menjaga data dari akses tanpa izin, perubahan, kehilangan, atau penyalahgunaan. Akses data dibatasi sesuai kebutuhan tugas.

4. Pembagian Data

Data dapat dibagikan kepada cabang, mitra transportasi, kurir, penyedia sistem, atau pihak berwenang hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum.

5. Hak Pelanggan

Pelanggan dapat meminta koreksi data yang tidak tepat, menanyakan penggunaan data, atau mengajukan permintaan penghapusan sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi dan hukum.

6. Cookie dan Log Teknis

Website dapat menggunakan sesi, cookie penting, alamat IP, dan log akses untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, serta pengoperasian fungsi website.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui mengikuti perkembangan layanan, sistem, dan ketentuan yang berlaku. Versi terbaru selalu ditampilkan pada halaman ini.